Aide

La page d'aide vise à faciliter la navigation dans le site Internet La Clik Économique, un site créé par l'Agence de la consommation en matière financière du Canada. La navigation dans notre site est facilitée par l'utilisation de la barre de navigation, mais aussi par les liens qui se trouvent à gauche.

Besoin d'aide avec La Zone?

Vous avez des questions à propos de La Zone ou vous éprouvez des difficultés techniques avec le site? Jetez un coup d’œil à notre Foire aux questions.

Aide à l'accessibilité

Augmenter la taille du texte

Pour augmenter la taille du texte de nos pages Web, vous pouvez changer les paramètres de votre navigateur. Suivez les instructions ci-dessous pour le navigateur que vous utilisez. Vous pouvez aussi consulter l'outil d'aide de votre navigateur.

Internet Explorer

1. Sélectionnez « Affichage » dans la barre de menus.
2. Sélectionnez « Taille du texte ».
3. Sélectionnez « Plus grande » ou « La plus grande ».

Mozilla Firefox

1. Sélectionnez « Affichage » dans la barre de menus.
2. Sélectionnez « Taille du texte ».
3. Sélectionnez « Plus grande ».
4. Au besoin, répétez les étapes-ci dessus.

Opera

1. Sélectionnez « Afficher » dans la barre de menus.
2. Sélectionnez « Zoom ».
3. À partir du menu, sélectionnez la taille avec laquelle vous voulez visionner le site Web.
4. Au besoin, répétez les étapes-ci dessus.

Netscape

1. Sélectionnez « Afficher » dans la barre de menus.
2. Sélectionnez « Taille du texte ».
3. À partir du menu, sélectionnez la taille avec laquelle vous voulez visionner le site Web.

Feuilles de style en cascade (CSS) côté client visant à accroître l'accessibilité

Les mécanismes de conception de pages Web du présent site Web offrent suffisamment de souplesse pour vous permettre de configurer la présentation visuelle de manière à répondre à vos besoins en matière d'accessibilité à l'aide d'un fichier de feuilles de style en cascade (CSS) côté client.

La plupart des navigateurs permettent de définir un fichier CSS côté client, qui peut ensuite être appliqué à chaque page Web que vous consultez.

Rétroaction

Dites-nous ce que vous pensez de notre site Web, de nos produits, de notre organisation ou commentez sur d'autres sujets d'intérêt. Nous accueillons tous les commentaires et suggestions.

Moteur de recherche

Le moteur de recherche donne un accès rapide à l'information au moyen de recherches bilingues (français ou anglais) par mots-clés ou expressions.

Énoncé concernant les caractéristiques d'accessibilité

Pour rendre ce site plus accessible, le site Internet La Clik Économique, un site créé par l'Agence de la consommation en matière financière du Canada, a employé des modèles qui :

• sont conformes à XHTML 1.0 Strict, ce qui améliore la compatibilité avec les technologies d'adaptation, les appareils portatifs, les navigateurs et les moteurs de recherche;
• ont été mis à l'essai avec succès dans un large éventail de technologies d'adaptation et de combinaisons navigateur/plate-forme, l'objectif étant de veiller à ce que les Canadiens puissent consulter les pages Web, quelle que soit la technologie qu'ils utilisent;
• associent les éléments importants, comme la barre de menu commune, le menu latéral et la zone de contenu, aux balises d'en-têtes pertinentes, ce qui simplifie la navigation à l'aide d'un lecteur d'écran;
• emploient une conception et une disposition sans tableau, ce qui simplifie la navigation à l'aide d'un lecteur d'écran en réduisant la complexité structurelle des pages Web;
• améliorent l'accessibilité en permettant aux visiteurs de configurer les éléments visuels en fonction de leurs besoins en matière d'accessibilité;
• utilisent des polices à échelle variable et des éléments de navigation textuels, ce qui améliore l'accessibilité et simplifie la navigation à l'aide de technologies d'adaptation;
• offrent une fonctionnalité d'impression facile dans les feuilles de style en cascade (CSS), ce qui rend les pages plus compatibles avec les imprimantes et empêche l'impression d'éléments de page inutiles;
• séparent la présentation visuelle de la structure du document;
• évitent les éléments tronqués et les éléments qui entraînait le chevauchement d'autres éléments lors de l'utilisation de gros caractères;
• affichent la valeur de « title » lorsqu'un lien devient la cible du clavier;
• emploient des liens « saut de navigation » au début de la page pour passer au contenu ou aux liens institutionnels. Ces liens « saut de navigation » deviennent visibles lorsque le pointeur de la souris les survole ou lorsqu'ils sont choisis au moyen d'un clavier ou d'autre périphérique d'entrée.

Des efforts raisonnables ont été déployés pour assurer que ce site soit accessible, mais il se peut que certaines pages ou certains services demeurent inaccessibles pour quelques visiteurs. Communiquez avec nous si vous éprouvez des problèmes d’accessibilité.

Animations Flash

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